Servicios Presenciales
de IE al Sector Sanitario

Talleres Intensivos de Inteligencia Emocional

Un proceso vivencial de inmersión emocional de 3 días de duración.

Un compartir grupal para una transformación personal profunda.

Una experiencia fundamental que relanza la motivación y el compromiso de los profesionales sanitarios con más vocación humanitaria y social y los dota de herramientas necesarias en un entorno laboral altamente sensible.

Colaboro con:

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La Dirección Hospitalaria consciente del impacto de la inteligencia emocional en la calidad del servicio hospitalario que quiere transformar y desarrollar talento en sus centros y/o departamentos con el doble objetivo de mejorar la atención al paciente y, en la misma medida, ofrecer herramientas prácticas y efectivas a sus equipos para hacer frente al estrés emocional que conllevan sus funciones, tan importantes en nuestra sociedad.
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Los Colegios Oficiales de Enfermería conscientes de la necesidad de una formación experimental profunda en técnicas de inteligencia emocional a los cuerpos de enfermer@s y auxiliares de enfermería.
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Médicos que han decidido ampliar su formación técnica, su visión y su capacidad de liderazgo interno desarrollando recursos propios de inteligencia emocional no explorados hasta el momento.

¿Por qué Talleres Intensivos de Ingeligencia Emocional en el Sector Sanitario?

3 Áreas Fundamentales en el Diseño Curricular Asistencial

SABER HACER

Incluye:

  • Habilidades técnicas
  • Habilidades diagnósticas
  • Habilidades terapéuticas
  • Habilidades de relación
SABER PENSAR

Incluye:

  • Conocimiento
  • Comprensión
  • Análisis crítico
  • Síntesis
  • Decisión
SABER SER

Incluye:

  • Valores
  • Creencias
  • Convicciones
  • Actitudes

El Perfil del Profesional de Enfermería

El perfil del profesional de enfermería ya contempla CAPACIDADES propias a la INTELIGENCIA EMOCIONAL necesarias para el desarrollo de las competencias que luego se les exigen:

ES NECESARIA
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Capacidad para la organización

Es necesario tener cierta planificación del tiempo y del trabajo ya que pueden acontecer dificultades, o complicaciones en los pacientes que estarán a tu cargo.

Capacidad de asumir liderazgo

La salud e incluso la vida de los pacientes “están en manos” de estos profesionales.

Deben desarrollar competencias de liderazgo, gestión y trabajo en equipo. Supone capacidad para trabajar y liderar equipos y también garantizar la calidad de los cuidados de las personas optimizando los recursos.

Capacidad para las relaciones interpersonales

Dado que es una profesión donde las relaciones interpersonales se realizan en muchas ocasiones en situaciones delicadas de la vida de las personas:

Deben desarrollar competencias interpersonales y de comunicación: entre otras cosas, supone proporcionar la información adaptada a las necesidades del interlocutor, establecer una comunicación fluida y proporcionar un óptimo soporte emocional.

Capacidad de empatía

Estos profesionales deben tener la capacidad para sintonizar emocionalmente con los demás y para captar sus emociones. Ya que de esta manera llegan mejor a los pacientes.

Principales Funciones del Profesional de Enfermería

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FUNCIÓN INVESTIGATIVA

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FUNCIÓN ASISTENCIAL

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FUNCIONES DE REHABILITACIÓN

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FUNCIÓN DOCENTE

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FUNCIÓN SOCIAL

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FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

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FUNCIÓN HUMANITARIA

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FUNCIONES DE COMUNICACIÓN

La Inteligencia Emocional: Una Disciplina Fundamental en la Formación del Personal Sanitario

El Sector sanitario, en plena transformación, ha tomado buena nota de los estudios españoles e internacionales que apuntan con rotundidad hacia la IE como una herramienta fundamental que deben saber manejar enfermer@s y auxiliares de enfermería. Dichos estudios ponen de manifiesto que:
 

  • La IE es un FACTOR PROTECTOR CONTRA EL ESTRÉS en sus puestos de trabajo: Es fundamental formar a las enfermeras y enfermeros en IE para así REDUCIR EL ESTRÉS LABORAL, el “BURNOUT” y el SOBRESALTO EMOCIONAL al que se ven sometidos en sus puestos de trabajo y que les llevan en muchos casos a abandonarlos a pesar de su vocación.
  • La IE es un factor FACILITADOR para su SALUD FÍSICA y MENTAL, aumentando su SATISFACCIÓN LABORAL.
  • La IE es una herramienta esencial para cubrir las necesidades del TRATO DIRECTO CON PACIENTES.
  • El entrenamiento en las habilidades de IE les empodera para ser COOPERATIVOS en sus NEGOCIACIONES CON EQUIPOS MULTIDISCIPLINARES.
  • Existe una fuerte relación entre la IE y el ESTILO DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL. Así, la IE debe tenerse en cuenta a la hora de RECLUTAR A LOS MEJORES GESTORES DE ENFERMERÍA.

Estudios consultados:

  • Emotional Intelligence and Nursing Leadership Styles Among Nurse Managers (2014) (ESTADOS UNIDOS – WISCONSIN & ILLINOIS).
  • Hong, E., and Lee, Y. S. (2016) The mediating effect of emotional intelligence between emotional labour, job stress, burnout and nurses’ turnover intention. International Journal of Nursing Practice (COREA DEL SUR).
  • The relationship between emotional intelligence, occupational stress and health in nurses: A questionnaire survey. Department of Psychology, Faculty of Humanities and Sciences of Education, University of Jaen, Spain. (ESPAÑA ).
  • INTEGRATIVE LITERATURE REVIEWS AND META-ANALYSIS Emotional intelligence in nursing work. Edinburgh, UK. (INGLATERRA).

Destaca el estudio de Cummings, Hayduk y Estabrooks (2005) que trabajaron con una muestra de 6.526 profesionales de enfermería, cuyos resultados indican que las enfermeras que adoptaban un estilo de liderazgo basado en competencias propias de la IE informaban de:

  • menor cansancio emocional y menos síntomas psicosomáticos,
  • mayor salud emocional,
  • más satisfacción con su trabajo, y
  • mayor conocimiento de las necesidades de sus pacientes, que las enfermeras que no basaban su estilo de liderazgo en dichas competencias.

¿Qué es un Taller Intensivo de Inteligencia Emocional?

Es un escenario de aprendizaje profesional y seguro, donde poder vivenciar situaciones cotidianas en las que buscamos parámetros personales de éxito y de mejora, donde la gestión de las emociones tenga un papel fundamental.

Sólo tomando conciencia de una situación tenemos capacidad para cambiarla.

¿Para qué un Taller Intensivo de Inteligencia Emocional?

Para IDENTIFICAR, COMPRENDER y UTILIZAR NUESTRAS EMOCIONES y convertirlas en nuestra mejor baza para conseguir nuestros objetivos.

  • INDAGAR en el autoconocimiento.
  • POTENCIAR la automotivación.
  • FACILITAR la comunicación.
  • AFRONTAR las situaciones con equilibrio personal.
  • RECONSTRUIR la autoestima.
  • Favorecer la ACTITUD POSITIVA y la PROACTIVIDAD.
  • DOTAR de una herramienta transversal a la persona y al profesional.

¿Cómo es un Taller Intensivo de Inteligencia Emocional?

LA EXPERIENCIA

Es una formación 100% EXPERIENCIAL.
Es un PROCESO VIVENCIAL de INMERSIÓN EMOCIONAL de 3 DÍAS de duración.

El TRABAJO se hace en sala, en los tiempos de descanso y en casa.

El taller prevé momentos de INTERACCIÓN GRUPAL, POR PAREJAS e INDIVIDUAL.

Es un COMPARTIR GRUPAL para una REFLEXIÓN y TRANSFORMACIÓN PERSONAL.

ADVERTENCIA: Al tratarse de un proceso emocional compartido los participantes no pueden ausentarse en ningún momento del taller. De tener que abandonarlo en algún caso, no podrían incorporarse de nuevo.

LA FORMA

Utilizamos: elementos visuales, auditivos y kinestésicos.

Trabajamos a través de: JUEGOS, DINÁMICAS, ROLL-PLAY, EJERCICIOS, TAREAS, EXPRESIÓN CORPORAL, MANUALIDADES…

Descubre la Inteligencia Emocional!

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